補聴器本体に自然故障が生じた場合、保証期間内は無料で修理をいたします。 ※保証期間は機種によって1年と2年保証がございます。

メガネハット店舗にて、音の調整、取り扱い説明、クリーニングなど、何度でも無料で補聴器の調整をいたします。メガネハットでは、3ヶ月ごとの点検をお勧めしております。お気軽にお近くのメガネハットへお立ち寄りください。

何度「音」の調整をしても「聞こえ」の改善がみられない場合、3ヶ月以内であれば、差額だけで機種変更を承ります。 メガネハットスタッフにご相談ください。 ※補聴器に慣れるまで少し時間が掛かります。慣れるまで約2ヶ月程ご使用することをお勧めします。

何度も「音」の調整や、機種の変更をしても満足のいく「聞こえ」にならない場合、6ヶ月以内であれば、補聴器のご返品を承ります。 メガネハットスタッフにご相談ください。 ※補聴器に慣れるまで少し時間が掛かります。慣れるまで約2ヶ月程ご使用することをお勧めします。

万が一補聴器を紛失してしまった場合、購入から12ヶ月（1年）以内であれば、購入価格の20％割引で、同一機種のご購入が可能です。 その際には、補聴器の保証書と警察への紛失届けが必要となります。 詳しくは、メガネハットスタッフにお尋ねください。