Ｑこの会社を選んだ理由は？

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先輩社員に魅せられて
人とコミュニケーションをとって、人の役に立つ仕事がしたいと考え、就職活動をしていました。

その中でも、自分自身メガネをかけていたことがきっかけでこの業界を選びました。

この会社に入社したいと思ったのは、店舗見学に伺った時に社員の方とお客様がお互い笑顔で接していたのを見たからです。自分もあんな風に笑顔で仕事をしてお客様にも喜んでもらえる仕事がしたいと強く思い、入社を決めました。

入社前はメガネの知識もほとんどゼロからのスタートでしたので自分に務まるだろうかと不安もありましたが、入社後は3か月間の定期的な研修で、知識や技術の基礎を作ってくれる機会もあり、不安な気持ちも徐々に解消していきました。

入社後のサポートもしっかりしてくれたのでとても安心できました。 

 

Ｑ一番嬉しかったエピソードは？

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未熟な私への「笑顔」と「ありがとう」
入社間もない私はまだまだ未熟で、お客様や先輩方にご迷惑をかけてばかりでした。

そんな中、あるお客様のフレーム選び・視力測定・販売までを一人で担当させていただきました。

緊張でガチガチ、しどろもどろな口調、ぎこちない説明・・・精一杯頑張ってはいましたが、今思い出すだけでも本当に恥ずかしくなるような接客をしてしまったと思います。

全然うまくできなかった・・・そんなことを考えていましたが、帰り際にそのお客様が「一生懸命やってくれてありがとう。またお願いするわね」と私の目をまっすぐ見ながら笑顔でおっしゃってくださいました。

あの時の「笑顔」と「ありがとう」が未熟だった当時の私にも、また店長になった今の私にも「原動力」となって深く心に残っています。

Ｑこの会社を選んだ理由は？

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お客様に寄り添った接客に魅力を感じました

私は地元である茨城で、人と関わる仕事がしたいと考えていました。メガネハットは子供のころから利用していて、いつでも親切丁寧に対応してくれる社員の方に親しみがありました。

また道具としてだけではなく、ファッションの一面もあるメガネの仕事にはもともと憧れがあり、他の接客よりもお客様と深くかかわることが出来る点にも魅力を感じていました。

数あるメガネ店の中でも、昔から知っている温かみのある会社で、お客様に寄り添った接客がしたいと思い志望しました。 

 

 Ｑ働いてみて感じたことは？

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未経験でも安心して働ける職場です！

現在はお客様の視力測定や、メガネの加工の習得に励んでいます。中途入社という事で、はじめは仕事が覚えられるか不安でした。

しかし、月に一度行われる研修でメガネやコンタクトレンズの知識と、フィッティングや加工の練習など、技術的な面も実践しながら学ぶことができ、自信につながっています。

店舗でも、店長や先輩社員が丁寧に教えてくださるので、未経験でも安心して働ける環境です。少しずつ出来ることが増えてきたので、最近ではお客様とお話しする機会も増えて、毎日がとても楽しく、充実しています。